ÁSZF

Kérjük, amennyiben vásárlója kíván lenni a Dude Shop (www.dudeshop.hu) dizájnajándék webáruháznak, figyelmesen olvassa el az általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

Amennyiben ön a Dude Shop webáruház áSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem tudja igénybe venni szolgáltatásainkat. Nem áll módjában regisztrálni oldalunkon és nem küldhet megrendelést sem.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken állunk rendelkezésére!

A jelen áSZF tartalmazza a Dude Shop (továbbiakban webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint:

 

1. A szolgáltató adatai

  • A szolgáltató neve: Gift & Design Kft.
  • A szolgáltató székhelye: 6723 Szeged, Lomnici utca 14.
  • A szolgáltató e-mail címe: rendeles@dudeshop.hu
  • Telefonszáma: +36 70 252-8835
  • Cégjegyzékszáma: 06-09-021148
  • Adószáma: HU24904238
  • Kibocsátó cégbíróság megnevezése: Szegedi Törvényszék Cégbírósága
  • Bankszámla száma: 10918001-00000063-95980008 Unicredit Bank
  • Adatkezelési nyilvántartási azonosító: NAIH-89600/2015.
  • Szállítási partnerünk: MPL futárszolgálat (Magyar Posta Logisztika)
  • Bankkártyás fizetési partnerünk: OTP Bank
  • Tárhely szolgáltató: Innovip.hu Kft.

 

2. Megvásárolható termékek köre

Webáruházunkban ajándéktárgyak, dizájnajándékok, kozmetikumok és egyedi jelöléssel ellátott ajándéktárgyak, illetve kiegészítők megvásárlására van lehetősége.

 

3. áraink

áraink forintban értendők. A feltüntetett árak a törvényben előírt bruttó árak, az általános forgalmi adót (áFA) tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. Az akciós árak a készlet erejéig, vagy az akcióban meghatározott időpontig, illetve visszavonásig érvényesek. A kiszállítás módjairól és költségeiről a „Hasznos” / „Kiszállítás” menüpont alatt talál bővebb információt.

 

4. Rendelési információk

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni a Dude Shop áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét, majd azt a kosárba helyezheti. A termékek bővebb leírása, paraméterei és képei a termékoldalon tekinthetők meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, de oldalunkon regisztrálhat vásárlóként, melyet a főoldalon, a legfelső sorban, a „Regisztráció” menüpontra kattintva tehet meg. Ezt követően az alábbi adatokat kell megadnia rendszerünkben: felhasználónév, jelszó, név, e-mail cím, telefonszám, szállítási, ill. számlázási cím. Miután elfogadta a regisztrációs feltételeket, a „Regisztrálás” gombra kattintva érvényesítheti regisztrációját az oldalon. Kérjük, hogy a rendeléseinek maradéktalan teljesítése végett pontos adatokat adjon meg! Regisztráció csak érvényes e-mail címmel lehetséges. A sikeres regisztrációról az ön által megadott e-mail címen értesítjük. Adatait bizalmasan kezeljük és csak az ön által leadott megrendelések sikeres teljesítéséhez használjuk fel. Harmadik félnek nem adjuk ki, kivéve a kiszállításhoz feltétlen szükséges adatokat (név, cím, telefonszám) szerződött futárszolgálati partnerünknek. A regisztráció során megadott adatait a későbbiekben a „Saját profil” menüpontra kattintva módosíthatja.

 

5. A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása hétköznapokon történik: 8-16 óra között. Megrendelését a rendelés leadásától számított 1 munkanapon belül feldolgozzuk. A termék/ek kiszállításának várható ideje a feldolgozást követő 1-2 munkanap (kivételt képez a gravírozott termékek köre).

ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2-4 munkanapon belül. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Amennyiben a megrendelés elküldését követően nem kap a megadott e-mail címre visszaigazolást, javasoljuk, ellenőrizze a SPAM (levélszemét) mappát a levelező rendszerében. Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot megadott elérhetőségeken.

 

6. A rendelés menete

6.1. Válassza ki a megvásárolni kívánt Dude Shop terméket. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.

6.2. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „Törlés” (X) gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Módosítja a megvásárolni kívánt mennyiséget a + és a – gombokra kattintva.

6.3. Szállítási / Számlázási adatok megadása: A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció. Adja meg a számlázási adatokat. Amennyiben a számlázási adatok megegyeznek a szállítási adatokkal, hagyja az „Eltérő szállítási cím” jelölőnégyzetet üresen. Ha a szállítási adatok eltérnek a számlázási adatoktól pipálja ki az „Eltérő szállítási cím”jelölőnégyzetet, így lehetősége lesz a szállítási adatok megadására.

6.4. átvételi és fizetési mód kiválasztása: A házhozszállítás módjairól és aktuális díjairól a „Hasznos” / „Kiszállítás” menüpont alatt talál teljes körű tájékoztatást. 15 000 Ft-ot meghaladó értékű rendelés esetén a házhozszállítás ingyenes! A fizetésnél három féle lehetőség közül választhat: bankkártyás fizetés, utánvét, banki átutalás.

6.5. Fogadja el a rendelési feltételeket a jelölőnégyzet bejelölésével, miután megismerte annak tartalmát.

6.6. Az adatok megadását követően a „Rendelés leadása” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést küldhet a megrendelésével kapcsolatban. Szükség esetén ezen az oldalon módosítani tudja a megadott adatokat, illetve visszaléphet a kosár tartalmának módosításához is. A megrendelés elküldését követően ügyfélszolgálatunkkal történő kapcsolatfelvétel útján tudja módosítani a megrendelés adatait.

6.7. A megrendelés elküldését követően a megadott e-mail címre visszaigazolást kap a megrendelés rendszerünkbe történő beérkezéséről.


6.8. A beérkezett megrendelését e-mailben minden esetben visszaigazoljuk. Kérjük, kiemelten ügyeljen az elérhetőségi adatok pontos megadására. Rosszul megadott e-mail cím esetén a visszaigazolást nem tudjuk kézbesíteni a megrendelés beérkezéséről. Amennyiben a beérkezett üzenetek mappában nem találja a visszaigazolást, ellenőrizze a SPAM (levélszemét) mappákat is. Hibásan megadott telefonszám esetén nem tudjuk felvenni önnel a kapcsolatot. Pontatlanul, vagy hiányosan megadott kapcsolat felvételi adatokból adódóan a megrendelés teljesítése ellehetetlenülhet. Az automatikus visszaigazoló e-mail nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek, csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről. A megrendelés utólagos módosítására vagy törlésére csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.

 

7. A megrendelt termék szállítási díja, a díj fizetésének módja

7.1. Az utánvéttel megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

7.2. Lehetősége van a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére banki utalás útján. Banki utalás az alábbi számlára küldhető:

Gift & Design Kft. 10918001-00000063-95980008 Unicredit Bank

Kérjük, hogy a közlemény rovatba minden esetben írja be a rendelés számát. Pl.: Rendelésszám: 43

Banki átutalással történő fizetés esetén az utalás bankszámlánkra történő beérkezése után adjuk postára a csomagot!

7.3. Webáruházunk részére az OTP Bank Nyrt. biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokollt használó kártyaelfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor önt átirányítjuk az OTP Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a Dude Shop webáruház oldalán.

Webáruházunk az ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

A bankkártyával történő fizetéshez az alábbi adatokra lesz szüksége:

  • Kártyaszám (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám.)
  • Lejárati dátum (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám.)
  • érvényesítési kód (A kártya hátlapján az aláírási panelen található számsor utolsó három jegye {CVV2, vagy CVC2}. Amennyiben az ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni!)

áruházunkban az alábbi kártyatípusokkal fizethet:

  • MasterCard (dombornyomott)
  • Visa (dombornyomott)
  • American Express (dombornyomott)
  • Electron (nem dombornyomott) Ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben az ön Electron kártyáját kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, ön természetesen fizethet kártyájával webáruházunkban. Pontos információért kérjük, forduljon a kártyáját kibocsátó bankhoz! Az OTP Bank által kibocsátott kártyák elfogadhatók.
  • Maestro Az OTP Bank internetes fizetőfelületén bármely bank által kibocsátott Maestro kártya elfogadható. Az elfogadás feltétele, hogy az ön kártyáját kibocsátó bank is támogassa a Maestro kártyák e-commerce tranzakciókra történő felhasználhatóságát. Kérjük, konzultáljon a bankjával!

Az internetes kártyaelfogadás biztonságának további növelése érdekében az OTP Bank bevezette a Verified by Visa/MasterCard Secure Code (VbV/MSC) szolgáltatást. A szolgáltatás lényege, hogy a kártyabirtokos részére a fizetésre használt kártyát kibocsátó bank megad valamilyen plusz azonosítási lehetőséget, amely a tranzakció során ellenőrzésre kerül, és egyértelműen azonosítja a kártyát használó személyt.

Amennyiben az ön kártyáját kibocsátó banknál nem elérhető a VbV/MSC szolgáltatás, vagy ön azt nem igényelte, a fizetési folyamat nem változik. A webáruház átirányítja önt az OTP oldalára, ahol megadja kártyájának adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód), és megtörténik a vásárolt termékek ellenértékének kiegyenlítése.

Amennyiben az ön bankja rendelkezik a VbV/MSC szolgáltatással, és ön ezt igénybe veszi, a fizetési tranzakció folyamata megváltozik. Kártyája adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód) továbbra is OTP Bank fizetőfelületén kell megadnia. Ezt követően azonban a Bank automatikusan átirányítja önt a kártyáját kibocsátó bank megfelelő oldalára, ahol végre kell hajtania az azonosítási eljárást. A sikeres azonosítást követően a fizetési tranzakció folytatódik, ön értesítést kap a tranzakció sikerességéről, és visszairányításra kerül a webáruházi felületre. Amennyiben az azonosítást nem tudja végrehajtani, a tranzakció sikertelenül zárul.

OTP Bank

  • Telefon: +36 1/20/30/70 366 6666 I +36 40 366 666
  • URL: www.otpbank.hu

7.4. Szállítási információk:

Leadott rendelését szerződött partnerünk, az MPL (Magyar Posta Logisztika) futárszolgálat szállítja ki. Választható szállítási lehetőségek: házhozszállítás futárral, átvételi pontokra történő rendelés (MOL PostaPont, Postán átvehető, Csomagautomata) Házhozszállítás esetén a csomagok kézbesítése munkanapokon 8:00-17:00 óra között történik. Amennyiben az említett időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőség) munkahelyi címet megadni, vagy átvételi pontra rendelni. A csomagok várható kiszállítása a rendelés leadását követő 2-3 munkanapon belül történik. A kézbesítés pontos időpontjáról az MPL futárszolgálat SMS üzenetben értesíti.

átvételi pontjaink:

  • URL: www.postapont.hu/vasarloknak/postapontok

7.5. A kiszállítás díjszabása:

  • átvételi pontra történő rendelés: 790 Ft
  • átvételi pontra történő rendelés utánvéttel: 990 Ft
  • Házhozszállítás előre utalás és bankkártyás fizetés esetén: 990 Ft
  • Házhozszállítás utánvét esetén: 1 190 Ft

15 000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes!

7.6. Szerződött futárszolgálati partnerünk elérhetőségei:

MPL futárszolgálat

  • Telefon: +36 40 46 46 46 (helyi tarifával hívható telefonszám, hétfőtől szerdáig, pénteken 08:00-17:00, csütörtökön 08:00-20:00 óráig)
  • E-mail: ugyfelszolgalat@posta.hu

 

8. Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, az újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása – kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

9. A kellékszavatosságról és termékszavatosságról szóló tájékoztató

9.1. Kellékszavatosság:

Milyen esetben élhet ön a kellékszavatossági jogával?

ön a Gift & Design Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg önt kellékszavatossági igénye alapján?

ön – választása szerint az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy végső esetben a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti ön kellékszavatossági igényét?

ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?


ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Gift & Design Kft. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már ön köteles bizonyítani, hogy az ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

9.2. Termékszavatosság:

Milyen esetben élhet ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott kellékszavatossági igényt, vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.


Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét ön a termék, gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy: a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésének módja:

írásban történő bejelentés: a vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a szolgáltatónak (szolgáltató címe: Gift & Design Kft. 6723 Szeged, Lomnici utca 14.) küldött levélben, vagy elektronikus levélben (szolgáltató email címe: rendeles@dudeshop.hu).

A levélnek tartalmaznia kell: - a vásárló nevét, címét,

  • a termék megnevezését, vételárát,
  • a vásárlás időpontját,
  • a hiba bejelentésének időpontját,
  • a hiba leírását,
  • a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.

 

10. Elállási/felmondási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás

ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási/felmondási határidő, a termék átvételének napjától számított 14 nap.

Ha ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az alábbi címre: rendeles@dudeshop.hu. Letölthető elállási/felmondási nyilatkozatmintát az áSZF végén, az oldal alján talál.

ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta.

Az elállás/felmondás joghatásai:

Ha ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét ön viseli.

ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

 

11. Adatkezelési nyilatkozat

11.1. A www.dudeshop.hu domain néven üzemelő webáruház adatait
a Gift & Design Kft. kezeli. Az adatok megadása önkéntes alapon, az érintett hozzájárulásával történik. A Gift & Design Kft. (adatkezelő) online értékesítési tevékenységével kapcsolatban kezeli a felhasználók személyes adatait, kizárólag a megrendelések teljesítésének céljából, és a teljesítéssel kapcsolatos kötelezettsége (számlázás, kiszállítás) teljesítése érdekében. Csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas. A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli. Az adatok megadása és kezelése a megrendelés teljesítéséhez szükséges, annak érdekében, hogy a megrendelések egymástól elkülönítve, azok tartalma beazonosíthatóak legyenek. Az adatkezelő a megadott adatokat a 2001. évi CVIII törvény figyelembe vételével kezeli, illetve tárolja. Mindent megtesz azok biztonsága és sérthetetlensége érdekében és azok kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben előírtaknak alapján jár el. A megadott szállítási adatokat a megrendelt termék kiszállítását végző partnerünk, az MPL futárszolgálat megismerheti a csomag kézbesítéséhez.

 

11.2. A megrendelés elküldéséhez, rögzítéséhez szükséges - megadandó adatok:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • irányítószám
  • település
  • utca, házszám
  • emelet, ajtó
  • egyéb a kiszállításhoz fontos információ

Eltérő szállítási és számlázási cím esetén ezen adatok külön megadhatóak számlázásra és szállításra vonatkozóan is.

11.3. Hírlevelünkre feliratkozhat a Dude Shop webáruház nyitóoldalán. A feliratkozás kizárólag valós e-mail címmel lehetséges. A megadott adatokat a Gift & Design Kft. bizalmasan kezeli, nem adja ki harmadik fél számára. A hírlevélről történő leiratkozási lehetőség minden általunk küldött levél alján biztosított a leiratkozás gombra történő kattintással, vagy ügyfélszolgálati elérhetőségeinken történő kéréssel. A levélben történő leiratkozás gombra kattintást követően azonnal törlésre kerül a megadott e-mail cím és a hozzá tartozó adatok mindegyike a levelezési listáról, ügyfélszolgálati elérhetőségeinken történő adat törlési igény esetén 2 munkanapon belül. A Gift & Design Kft. által küldött hírlevelek tartalma tájékoztató jellegű aktuális akciókra, információkra hívja fel a figyelmet tartalmukkal. A megadott adatokat harmadik fél részére a Gift & Design Kft. nem adja ki, harmadik fél ajánlatait nem kézbesíti a megadott e-mail címre.

11.4. Statisztikai adatok:

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat
a Gift & Design Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A Gift & Design Kft. által használt statisztikai eszköz a Google Analytics. A Google Analytics adatkezelési irányelvei megismerhetőek a www.google.com/analytics weboldalon.

11.5. Cookie-k (sütik):

A szolgáltatás igénybevételéhez a cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban (Beállítások menüpont). Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a webáruházat kiszolgáló szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A cookie-ban tárolt adatok: kosár tartalma, munkamenet azonosító. A cookie-ban tárolt munkamenet azonosító az oldal bezárásáig, a további adatok a felhasználó által a saját böngészőjében történő törlésig került tárolásra.

11.6. A megrendelés adatai:

A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Gift & Design Kft. a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra (5 év).

 

12. Jogorvoslattal élhet

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság  

  • Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
  • Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
  • Telefon: +36 1 391 1400
  • Fax: +36 1 391 1410
  • URL: http://naih.hu

 

13. Szerzői jogi védelem

A www.dudeshop.hu domain néven üzemelő weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. Az oldalt működtető Gift & Design Kft. az alábbi internetes oldalon található anyagok kizárólag személyes, kereskedelmi és nem kereskedelmi célú tanulmányozását és letöltését engedélyezi, azzal a feltétellel, hogy az eredeti anyagokat vagy azok másolatait érintő szerzői jogokat és a szellemi alkotásokhoz fűződő egyéb jogokat maradéktalanul tiszteletben tartja. A jelen oldalon található anyagokat nem jogosult módosítani, újra előállítani, nyilvánosan közzétenni, előadni, terjeszteni, illetve egyéb módon a nyilvánosságot szolgáló vagy kereskedelmi célzattal felhasználni. A jelen feltételek értelmében ezen anyagok más internetes oldalakon, illetve számítógépes hálózati rendszerekben való bármilyen célú felhasználása tilos. Az oldalon található anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak és azok bármely, engedély nélküli felhasználása szerzői jogi, szabadalmi és egyéb jogszabályokba ütközhet.

 

14. Egyéb rendelkezések, információk

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A Dude Shop dizájnajándék webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Gift & Design Kft. általános szerződési feltételeit.

A szerződés nyelve magyar.

Kelt: Szeged, 2015. december 01.

 

Elállási/felmondási nyilatkozatminta (letöltő link)